Opis
Ekipa Digitalnih storitev in izkušenj, znotraj organizacijske enote Upravljanje strank, produktov in digitalnih storitev išče motiviranega posameznika, ki bo s svojim razumevanjem strankinih potreb, zagnanostjo in vizijo pomembno prispeval pri razvoju naše spletne/mobilne banke in drugih digitalnih rešitev. Z njegovo pomočjo bomo še naprej utrjevali našo pozicijo kot digitalno najbolj napredne banke v naši regiji.
Kaj pričakujemo od kandidata?
- razume stranke in njihove potrebe ter se osredotoča na reševanje problemov
- zna identificirati, definirati funkcionalnosti digitalnih produktov ter razume za koga in zakaj jih gradimo
- zna ubesediti vizijo, misijo in roadmap razvoja produkta
- stremi k zagotavljanju najboljše uporabniške izkušnje ter mu uporabniške zgodbe (user story), persone (user persona) in strankine poti (customer journey) niso tuje
- dobro sodeluje z različnimi deležniki, tako z razvojem (UX/UI designerji, arhitekti, poslovni analitiki, inženirji,…) kot s poslovnimi deli (specialisti za bančne produkte, komercialisti,…) in s strokovnimi službami (skladnost poslovanja, pravna služba, risk…)
- ima izkušnje z razvojem digitalnih rešitev in njihovim lansiranjem na trg
- ima izkušnje s produktnim vodenjem digitalnih rešitev
- poznavanje upravljanje premoženja, storitev privatnega bančništva ter trga vrednostnih papirjev in skladov je prednost
Vaše delo bo obsegalo:
- opravljanje zahtevnejših strokovnih nalog organizacijskega dela
- razvijanje in skrbništvo področja ponudbe, izdelovanje strategij in taktik sprememb, koordinacija in uvajanje izvajalcev za njihovo realizacijo
- odgovornost za tržno uspešnost in ekonomsko upravičenost področja ponudbe
- pripravljanje poslovnih načrtov in razvojnih programov
- pripravljanje smernic, metodologij in politik razvoja in trženja ponudbe
- uvajanje novih metodologij in standardov za področje razvoja in trženja
- izdelovanje predlogov za odločanje
- koordiniranje in vodenje timov
- predlaganje in/ali uvajanje izboljšav
- mentorstvo in prenos znanj
- koordiniranje, nadzor in spremljanje delovnega procesa
- sodelovanje v projektnih in delovnih skupinah
Zahtevana izobrazba in znanja:
- stopnja izobrazbe: 7 ali 6/2 ali 6/1 ali 5, ekonomske ali druge smeri
- delovne izkušnje: 3 leta
- aktivno znanje tujega jezika
- standardna in specializirana orodja za PC
Ključne kompetence: zanesljivost in odgovornost, etičnost, samoiniciativnost, sodelovanje z drugimi ter usmerjenost na stranko
Nudimo vam:
- delo v podjetju, ki je skrben mentor – odgovornost ne le do strank, ampak tudi do sodelavcev, družbe, okolja in samega sebe
- možnost strokovnega in osebnega razvoja ter pridobivanja novih znanj v okviru Izobraževalnega centra in NLB Skupine
- možnost dela v članicah NLB Skupine
- možnost športnega udejstvovanja v internem športnem društvu
- mnogo ugodnosti v okviru certifikata Družini prijazno podjetje
- delo v okolju, ki se že ponaša s certifikatom Top Employer
- delo v organizaciji, podpisnici načel OZN za odgovorno bančništvo, ki se zavezuje k oblikovanju trajnostne prihodnosti za partnerje, sodelavce in lokalno okolje
Lokacija dela: Ljubljana
Zaposlitev: Delovno razmerje se sklene na delovnem mestu Samostojni upravljalec ponudbe za nedoločen čas s 6-mesečnim poskusnim delom.
Vaše prijave pričakujemo do 27. januar 2025. Prijava naj vsebuje:
- življenjepis
- motivacijsko pismo