Notranja komunikacija je pomembna za delovanje vsake organizacije. Zaposleni morajo imeti občutek, da lahko komunicirajo, tako s člani svoje ekipe kot tudi z vodstvom, saj to prispeva k produktivnosti in splošnim rezultatom.
Naslednji seznam vključuje ukrepe, ki so primerni za izboljšanje notranje komunikacije.
Naredite informacije bolj dostopne
Vsaka organizacija ima svoj niz notranjih znanj in informacij, ki jih vsi zaposleni spoznajo. Lahko si vzamete čas, da se naučite, kako podjetje počne stvari, od protokola za pripravo dokumentov, ki se nanašajo na stranke, do drugih vrst najboljših praks. Pomagajte zaposlenim, da se hitreje naučijo teh informacij, tako da jih vključite kot del usposabljanja in ustvarite interne dokumente, ki jih boste uporabili za referenco. Poskrbite, da bo misija in vizija jasna. Vzemite si čas, da razložite vrednote in poslanstvo podjetja, bodisi kot del korporativnega usposabljanja ali kot reden opomnik zaposlenim. Ko bodo zaposleni poenoteni v razumevanju ciljev podjetja, bodo lahko učinkoviteje komunicirali med seboj, da bi jih dosegli.
Krepitev povezav
Ne samo, da bi bilo treba izboljšati komunikacijo med člani skupine, ki delajo skupaj, ampak tudi med zaposlenimi in njihovimi vodji. Poskrbite, da boste to obravnavali med programi usposabljanja vodstvenih delavcev. Vodje, ki si vzamejo čas, da spoznajo svoje zaposlene in so jih pripravljeni poslušati, bodo lažje komunicirali in vodili neposredna poročila o nalogah. Kadar zaposleni menijo, da lahko upravljavci obravnavajo svoje individualne skrbi, je bolj verjetno, da se bodo počutili povezani.
Ustvarite odprt dialog
Poskrbite, da bodo zaposleni obveščeni o spremembah, napredku in prihodnjih načrtih podjetja. To bi lahko potekalo z glasilom ali na sestankih podjetij. Poleg tega omogočite zaposlenim, da sodelujejo v tej razpravi. Spodbujajte vprašanja in komentarje ter pokažite, da so vse ideje dobrodošle. Zaposleni bodo bolj verjetno dobro komunicirali, ko bodo menili, da imajo vlogo pri vodenju podjetja.
Spodbujanje izmenjave informacij
Zagotoviti spletno platformo za izmenjavo znanja. Zaposleni verjetno redno berejo o panožnih novicah in trendih, zato jim ponudite prostor za izmenjavo teh informacij. Z možnostjo, da pokažete, kaj vedo, bodo zaposleni pripravljeni ostati vpleteni v ta prizadevanja. Ne samo, da bo to ustvarilo več energije in namena za komunikacijo, ampak bo izmenjava dragocenih vpogledov v pomoč podjetjem.
Spletna orodja za vodenje projektov
Obstaja veliko vrst spletnih orodij, ki se lahko uporabijo za lažjo komunikacijo. Ta orodja lahko pomagajo spremljati napredek projekta, tako da vsi vedo, kaj je še treba storiti. Medtem, ko je osebna komunikacija vedno pomembna, lahko spletna orodja pomagajo pri tem procesu, saj prihranijo čas in pomagajo dokumentirati delo.
Načrtujte zunanje dogodke
Ustvarite priložnosti za zaposlene, da se srečajo zunaj pisarne. Nič ne ovira komunikacije bolj kot takrat, ko so v podjetju zaposleni, ki se niso resnično srečali. Načrtujte praznično zabavo ali srečno uro po delu. To daje zaposlenim nekaj, na kar se lahko veselimo, kar lahko olajša boljše sodelovanje in močnejšo komunikacijo.
