Kako dobri so odnosi, ki jih imate s sodelavci? Kako se ujamete s krogom ljudi, s katerimi si delite velik del vašega časa in življenja?
Ste vedeli da je pri ljudeh, ki imajo najboljšega prijatelja v službi, sedemkrat večja verjetnost, da bodo bolj zavzeti in zbrani na svojem delovnem mestu. Nasploh je pri ljudeh, ki imajo dobrega prijatelja na delovnem mestu, večja verjetnost, da bodo na tem delovnem mestu bolj srečni. In dobri delovni odnosi so tudi povezani z boljšo angažiranostjo strank in večjim dobičkom.
V tem članku vam bomo predstavili, zakaj je pomembno imeti dobre delovne odnose, kako jih zgraditi in vzdrževati ter celo kako najti načine za delo z ljudmi, s katerimi se ne razumete.
Zakaj imeti dobre delovne odnose?
Ljudje smo po naravi družbena bitja. In če pomislimo, da eno tretjino svojega življenja preživimo v službi, je jasno, da bodo dobri odnosi s sodelavci naredili naše delo in delovno izkušnjo bolj prijetno.
Bolj ko smo sproščeni s sodelavci in bolj ko rastemo drug ob drugem, bolj samozavestne se bomo počutili. In ta sproščenost se seveda pozitivno odraža na delovni proces, saj lažje izražamo mnenja, smo mentalno bolj pri stvari in lažje sledimo novim idejam.
In ta raven timskega dela je bistvenega pomena za sprejemanje inovacij, ustvarjanje in vsesplošno zdravje vsakega podjetja. In ko ljudje vidijo uspehe skupnega dela na ta način, se skupinska morala in produktivnost drastično povečata.
Vsekakor pa vam dobri delovni odnosi dajejo tudi svobodo. Namesto da bi porabili čas in energijo za reševanje negativnih odnosov, se lahko osredotočite na priložnosti – od pridobitve novega posla do osredotočanja na osebnostno rast in razvoj.
Močan poklicni krog vam bo pomagal tudi pri razvoju vaše karierne poti in odpiral priložnosti, ki bi sicer lahko šle mimo vas.
Opredelitev dobrega odnosa
Vsak dober delovni odnos zahteva zaupanje, spoštovanje, samozavedanje, vključenost in odprto komunikacijo. Skupaj raziščimo vsako od teh značilnosti.
Zaupanje: ko zaupate članom svoje ekipe, ste lahko odprti in pošteni v svojih mislih in dejanjih. In ni vam treba izgubljati časa ali energije, da bi »pazili na hrbet«.
Spoštovanje: ekipe, ki delajo skupaj z vzajemnim spoštovanjem, cenijo prispevek drug drugega in najdejo rešitve, ki temeljijo na kolektivnem vpogledu, modrosti in ustvarjalnosti.
Samozavedanje: to pomeni prevzeti odgovornost za svoje besede in dejanja ter ne dovoliti, da vaša negativna čustva vplivajo na ljudi okoli vas.
Vključevanje: ne sprejemajte le različnih ljudi in mnenj, ampak jih pozdravljajte! Na primer, ko vaši kolegi ponujajo drugačna mnenja od vaših, pri svojem odločanju upoštevajte njihove vpoglede in perspektivo.
Odprta komunikacija: vsi dobri odnosi so odvisni od odprte, poštene komunikacije. Ne glede na to, ali pošiljate e-pošto ali pomenke, se srečujete iz oči v oči ali v videoklicih, učinkoviteje ko komunicirate s tistimi okoli vas, bolje se boste povezali.
Katera delovna razmerja so pomembna?
Čeprav bi morali poskušati graditi in vzdrževati dobre delovne odnose z vsemi, si nekateri zaslužijo dodatno pozornost. In eden izmed takih odnosov je odnos med šefom in zaposlenim. Gojenje te blagodejne dinamike je nadvse pomembno, saj samo menedžer predstavlja do 70 odstotkov angažiranosti ekipe.
Redna individualna srečanja omogočajo vodjem, da gradijo odnose z zaposlenimi. Na teh osebnih sestankih lahko pokažete, kako se delo posameznika ujema z »širšo sliko« organizacije, razumete njihove prednosti in jim pomagate prepoznati področja, ki jih je treba razviti.
Prav tako lahko raziščete upravljanje navzgor, da analizirate, kako vaš vodja raje dela, predvidevate njegove potrebe in prilagodite svoj pristop za bolj gladek odnos.
Kako zgraditi dobre delovne odnose
Kot veste od svojih najstarejših prijateljev, lahko vzpostavljanje tesnih povezav z ljudmi traja nekaj časa. Obstajajo pa tudi koraki, ki jih lahko storite že danes, da se bolje razumete s svojimi kolegi.
Ugotovite svoje potrebe.
Ali veste, kaj potrebujete od drugih? In veste, kaj potrebujejo od vas? Razumevanje teh potreb je lahko ključno pri izgradnji boljših odnosov.
Razvijte svoje družbene veščine.
Dobri odnosi se začnejo z dobrimi družbenimi veščinami. Bodite pozorni na komukacijo, potrebe vaših sodelavcev in prisluhnite ter bodite slišani.
Osredotočite se na vašo čustveno inteligenco.
Čustvena inteligenca je vaša sposobnost prepoznavanja lastnih čustev in boljšega razumevanja, kaj vam ta čustva govorijo. Z razvojem svoje čustvene inteligence boste postali bolj spretni pri prepoznavanju in obvladovanju čustev in potreb drugih.
Vadite zavestno poslušanje.
Ljudje se bolje odzivajo na tiste, ki resnično poslušajo, kaj imajo povedati. Če vadite pozorno poslušanje, boste manj govorili in več razumeli. In hitro boste postali znani kot zaupanja vredni.
Načrtujte čas za vzpostavitev odnosov.
Če je mogoče, lahko povabite kolega na hitro skodelico kave. Ali pa dajte “enominutno prijaznost” tako, da komentirate objavo sodelavca na LinkedInu, ki ste jo z veseljem brali. Te majhne interakcije zahtevajo čas, vendar postavljajo temelje za močne odnose.
Upravljajte svoje meje.
Vzemite si čas, vendar ne preveč! Včasih lahko delovni odnos zmanjša produktivnost, še posebej, če prijatelj ali kolega začne monopolizirati vaš čas. Pomembno je, da določite svoje meje in upravljate, koliko časa namenite socialnim interakcijam na delovnem mestu.
Cenite druge.
Vsi, od vašega šefa do pripravnika, želijo čutiti, da je njihovo delo cenjeno. Zato iskreno pohvalite ljudi okoli sebe, ko nekaj naredijo dobro. Pohvala in priznanje bosta odprla vrata odličnim delovnim odnosom.
Bodite pozitivni.
Osredotočite se na to, da ste pozitivni. Pozitivnost je nalezljiva in ljudje se nagibajo k tistim, zaradi katerih se počutijo dobro.
Izogibajte se tračem.
Uradna politika in trače lahko uničijo odnose na delovnem mestu. Če imate konflikt z nekom v vaši skupini, se z njim neposredno pogovorite o težavi. Ogovarjanje z drugimi kolegi bo samo poslabšalo situacijo, pospešilo nezaupanje in sovraštvo.
Obvladovanje težkih delovnih odnosov
Včasih boste morali delati z nekom, s katerim se ne razumete. S porastom navideznih delovnih prostorov številnim sodelavcem koristi čas narazen. Toda tudi virtualno komuniciranje lahko povzroči nesporazume ali napetost.
Čeprav je naravno, da se izogibate ljudem, ki povzročajo trenja, to ni vedno izvedljivo ali v dobro vaše ekipe. Torej, tukaj je nekaj taktik za popravljanje ali ohranjanje profesionalnega odnosa.
Razmislite o svoji pozitivni zgodovini.
Če se je dober odnos po incidentu poslabšal, raziskave kažejo, da lahko razmišljanje o pozitivnih izkušnjah s sodelavcem okrepi prekinjeno vez. Druga možnost je uporaba nepristranskega posrednika za premostitev ločnice in iskanju hitre rešitve.
Poiščite obojestransko koristne cilje.
Ali ste pomislili, da je težko razmerje morda posledica neravnovesja moči? Uporabite lahko model strategij moči, da prepoznate morebitne nasprotujoče si cilje ali neravnovesja moči in oblikujete metodo za boljšo komunikacijo in izboljšanje vašega odnosa.
Zakaj so odnosi v službi pomembni?
Dobri delovni odnosi bodo naredili vaše delo bolj prijetno. Še več, tesno povezane ekipe so bolj produktivne, kar sprosti čas za inovacije in osredotočanje na vaš osebni razvoj. Poklicne povezave, ki jih vzpostavite, vam bodo pomagale tudi pri nadaljnji karieri.
Kateri so trije glavni delovni odnosi?
Z vsemi sodelavci morate zgraditi dobre odnose. Vendar se osredotočite na svojega vodjo, da ostanete vključeni v svoje delo, na člane ekipe, s katerimi vsakodnevno delate, in vse zainteresirane strani, na katere vpliva vaše delo.
Kaj je profesionalni odnos pri delu?
Profesionalni delovni odnos je zgrajen na zaupanju. Člani ekipe bi morali tudi spoštovati drug drugega in biti vključujoči pri upoštevanju različnih mnenj. Samozavedanje in odprta komunikacija sta ključni za to.
Na delovnem mestu se soočamo z različnimi ljudmi, različnimi karakterji ter različnimi cilji in hotenji. A zavedati se moramo, da je uspešno delovno okolje zgrajeno na temeljih složnih osebnih odnosov, odnosov spoštovanja, zaupanja in vsekakor povezanosti in pripadanja. Naj bo delovno okolje tisto okolje, kjer lahko vsak posameznik zadiha in nemoteno deluje.