Opis
Želite svojo komunikativnost in veselje do svetovanja razvijati v bančnem okolju? NLB išče bančnega svetovalca v Kontaktnem centru v Mariboru (m/ž) za pomoč strankam, trženje bančnih storitev in zagotavljanje prijetne uporabniške izkušnje. Priložnost je odprta tudi kandidatom brez delovnih izkušenj, ki jih odlikujejo odgovornost, samoiniciativnost in želja po učenju. Ponujajo zaposlitev za nedoločen čas s trimesečnim poskusnim delom, ki bo potekalo v Murski Soboti, ter možnosti izobraževanja in kariernega razvoja.
Zavedamo se in smo prepričani, da naše stranke zaslužijo le najboljše. Zato v KC 24/7 iščemo nove člane ekipe, ki delijo našo strast do odličnosti in so pripravljeni sprejeti izzive, povezane z bančnim svetovanjem in trženjem raznovrstnih bančnih produktov.
Kaj pričakujemo od vas?
Komunikativnost: Verjamemo v moč dobrega komuniciranja. Če imate veselje do vzpostavljanje odnosov in sodelovanja s strankami, ste morda pravi kandidat.
Prodajne veščine: Zavedamo se, da so prodajne veščine ključne pri uspešnem delu bančnega svetovalca. Če imate izkušnje ali pa ste pripravljeni nadgraditi svoje spretnosti na tem področju, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi.
Strast do trženja: Če vas navdušuje izziv trženja bančnih produktov in vidite priložnost v pridobivanju novih strank ter izboljšanju finančnega položaja obstoječih, vas želimo spoznati.
Če se prepoznate v zgornjem opisu in ste pripravljeni sprejeti izziv, vas vabimo, da oddate svojo prijavo. Skupaj lahko ustvarimo izjemne bančne izkušnje.
Vaše delo bo obsegalo:
- proaktivno trženje bančnih in finančnih storitev
- opravljanje poslov osnovnega bančništva
- finančno svetovanje komitentom v osnovni obravnavi
- opravljanje poslov plačilnega prometa, blagajniških in trezorskih poslov
- spremljanje poslovanja komitentov
- obiskovanje in pridobivanje komitentov
- spremljanje dogajanja na trgu
- izvajanje nalog skrbnika sprejema strank
- enostavna vsebinska in tehnična podpora prek različnih kanalov
- skrb za odlično uporabniško izkušnjo
- enostavna vsebinska in tehnična podpora prek različnih kanalov
- izdelovanje predlogov za odločanje
- izvajanje poslov osnovnega bančništva za pravne osebe, samostojne podjetnike in zasebnike
- reševanje reklamacij
- predlaganje in/ali uvajanje izboljšav
- mentorstvo in prenos znanj
- sodelovanje v projektnih in delovnih skupinah
Zahtevana izobrazba in znanja:
- stopnja izobrazbe: 5., ekonomske ali druge smeri
- delovne izkušnje: brez izkušenj
- pasivno znanje tujega jezika
- digitalna pismenost ter samostojna uporaba standardnih in specializiranih digitalnih orodij pri delu
Ključne kompetence: zanesljivost in odgovornost, etičnost, samoiniciativnost, sodelovanje z drugimi ter usmerjenost na stranko
Nudimo vam:
- delo v podjetju, ki je skrben mentor – odgovornost ne le do strank, ampak tudi do sodelavcev, družbe, okolja in samega sebe
- možnost strokovnega in osebnega razvoja ter pridobivanja novih znanj v okviru Izobraževalnega centra in NLB Skupine
- možnost dela v članicah NLB Skupine
- možnost športnega udejstvovanja v internem športnem društvu
- mnogo ugodnosti v okviru certifikata Družini prijazno podjetje
- delo v okolju, ki se že ponaša s certifikatom Top Employer
- delo v organizaciji, podpisnici načel OZN za odgovorno bančništvo, ki se zavezuje k oblikovanju trajnostne prihodnosti za partnerje, sodelavce in lokalno okolje
Lokacija dela: Maribor, za čas poskusnega dela Murska Sobota
Zaposlitev: Delovno razmerje se sklene na delovnem mestu Bančni svetovalec za nedoločen čas s 3-mesečnim poskusnim delom.
Vaše prijave pričakujemo do 23. oktobra 2026.
Prijava naj vsebuje:
- življenjepis
- motivacijsko pismo je zaželeno